多年来，董超的工作内容早已大大超越了一个知名主持人的工作范围。作为深圳地区最具知名度的公众人物，他总是责无旁贷地履行公共责任，在最危急、最需要他的时候挺身而出。2005年11月的一个凌晨，在深圳宝安一家医院，一名肺病患者因为不满医院的服务态度，持枪挟持病友，并提出一定要见到《第一现场》主持人董

超的要求。董超在接到深圳警方的电话后，立刻只身赶往事发医院，和该患者进行了长时间沟通，最后患者情绪明显稳定，一场危害公共安全的人质危机得以化解。2006年9月，在深圳南山，一名情感受挫的19岁少女走向18楼天台试图轻生，救援民警和救生设施都无法发挥作用，现场所有人都束手无策，救援小组给董超发来紧急通知。到现场后，董超隔着铁窗与该女子进行真诚沟通，耐心为她分析遇到的问题。